Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Карта стрелка пункты обмена». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Полный обман клиентов, которые покупают карту Стрелка. При ее утере не переводят денежные средства на новую, если нет защитного кода, нет чека покупки карты, нет ещё чего-то. Полный развод… Внук потерял карту и теперь оставшиеся на ней деньги не переводят на новую карту.
Затем пассажиру предложат заполнить заявление на возврат денежных средств за записанный на «Стрелку» проездной документ. Внимание!
Если пассажир отказывается их использовать, ему необходимо оформить перенос действующих проездных билетов на другую карту.
Содержание:
Что нужно для восстановления защитного кода?
Деньги перечисляются на счет новой карты мгновенно. При этом период выдачи нового пластика не превышает 3 рабочих дней. На практике, вероятность получения отказа ничтожно мала.
Новая услуга позволит жителям Подмосковья в случае необходимости оперативно менять карту в любом МФЦ рядом с домом или работой.
Пункты обмена и возврата карты стрелка во всех пунктах продажи транспортных карт ГУП «Мострансавто», а также в филиалах предприятия начался прием заявлений о возврате и переносе средств с ТКДД на ЕТК», — заявили в Мострансавто. Уточняется, что в любом пункте продажи до 30 июня можно будет подать заявление для переноса денег на карту «Стрелка».
Карта будет заблокирована в течение суток, а денежные средства со «Стрелки» можно будет вернуть при обращении в пункт обмена и возврата.
Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» составляет 18 рублей. Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией составляет 14 рублей.
Обмен карт «Стрелка» будет проходить в МФЦ Подмосковья с 20 сентября
Орехово-Зуево ул.Вокзальная, д.1 07:00 — 18:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 Автовокзал г. Павловский Посад ул.
Московская, д.82 Щелково, ул. Заречная, д.84 Химки, ул.Пролетарская, д.18 Лобня, ул. Ленина, д.4 Лыткарино, ул. Песчаная, стр.16 Домодедово, ул.
Пользователь может сохранить все данные в системе, чтобы в дальнейшем быстро и удобно пополнять карту.
Если картой не пользовались и её баланс не пополнялся более 2 (двух) лет, то карта блокируется. Если карта оказалась заблокирована, но пользователь хотел бы воспользоваться ею вновь, то необходимо обратиться в Пункты обмена и возврата карты «Стрелка».
В каких случаях возможна замена карты
Письмо с подтверждением регистрации отправлено на указанный вами адрес. Необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.
Щелково ул. Заречная д.84 (здание автоколонны) 08:00-17:00 пн-чт, пятница 08:00 -15:45 обед, 12:00-12:45 Новый мост г. Я переводила деньги с утерянной карты на новую без проблем. И без чека. В личном кабинете восстановила защитный код, там же сделала выписку на последнее пополнение и все!!! Без проблем деньги пришли.
Восстановление и замена карты стрелка Заявления не принимаются, если они заполнены неверно или без предъявления соответствующих чеков и документа. Восстановление баланса карты осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Правила восстановления и замены карты Стрелка
Можно ли на одном маршруте одновременно оплатить картой «Стрелкой» проезд двух и более пассажиров?
Среди других обновлений в мобильном приложении реализована возможность привязки новой «Стрелки» сканированием штрих-кода карты. Кроме того, войти в приложение пользователь сможет по отпечатку пальца, что значительно повышает удобство пользования сервисом и безопасность данных пассажира.
Я думаю, что ВЫ её найдете. Оформлена она на К. Романа Сергеевича, учащегося. Даже учеников обманывать не стыдно.
Среди других обновлений в мобильном приложении реализована возможность привязки новой «Стрелки» сканированием штрих-кода карты. Кроме того, войти в приложение пользователь сможет по отпечатку пальца, что значительно повышает удобство пользования сервисом и безопасность данных пассажира.
Я думаю, что ВЫ её найдете. Оформлена она на К. Романа Сергеевича, учащегося. Даже учеников обманывать не стыдно.
Оператором не предусмотрена замена поврежденных пользователем карт, поэтому в такой услуге будет отказано. В данном случае есть один вариант – это приобрести новый пластик за свой счет. Залоговую стоимость 80 рублей, также вам не вернут.
Сотрудник Пункта сверит данные, указанные пассажиром в заявлении, с данными документа, удостоверяющего личность.
При видимых механических повреждениях «Стрелки» возврат залоговой стоимости не осуществляется. Важно! Залоговая стоимость карты «Стрелка» не возвращается по истечении 1 (одного) года с момента приобретения карты. Как вернуть денежные средства за билеты/абонементы для проезда на пригородных электричках, записанные на карту «Стрелка»?
Иногда пластик не работает не по той причине, что неисправен микрочип, возможно на балансе отсутствуют средства.
Обновление мобильного приложения и личного кабинета «Стрелка» расширило возможности и функционал онлайн-сервисов. Теперь при ее утрате можно воспользоваться услугой блокировки.
Но, стоит учесть, что согласно транспортному законодательству РФ, вы не имеете право давать свой проездной документ кому-то еще. Стоимость одной поездки отличается в зависимости от того, сколько зон вы пересекаете. В пригородном сообщении каждые 2,5 км добавляют 4 рубля к стоимости билета на 1 проезд.
Работники обменного пункта осуществляют замену только тогда, когда пластиковый носитель не имеет видимых физических повреждений. Транспортные карты, включенные в «Стоп-лист», обмену не подлежат.
Залоговая стоимость и неиспользованный остаток «Стрелки» перечисляются на банковский счет пассажира в течение 10 рабочих дней.
Внимание! Залоговая стоимость при утере карты «Стрелка» не возвращается.Возврат денежных средств с утерянной банковской карты с транспортным приложением «Стрелка» не производится. Как восстановить код безопасности ЕТК «Стрелка»? В этом случае пассажир предоставляет в Пункт:
- карту «Стрелка»;
- контактные данные (мобильный телефон/почта) для отправки информации с секретным кодом;
- заявление на восстановление секретного кода.
Благодаря подобным мероприятиям, мы можем отследить какие перевозчики некачественно предоставляют услуги и нарушают права граждан. В прошлом году мы предотвратили более 100 нарушений. Это повлияло на оценку работы некоторых перевозчиков и позволило повысить качество обслуживания пассажиров Подмосковья», – отметил генеральный директор ООО «ЕТК» Павел Буяджи.
Пункты обмена и возврата карты стрелка
Напомним, что единую транспортную карту «Стрелка» принимают во всех видах общественного транспорта Подмосковья. Оплатить проезд картой можно в более чем 5 тыс. автобусах ГУП МО «Мострансавто» и транспортных средствах порядка 200 коммерческих перевозчиков Подмосковья. Достоинства транспортной карты успели оценить свыше 1,6 миллионов человек.
Если вы решили списать деньги с карты, вам надо обратиться в пункт обмена и возврат ЕТК «Стрелка», взять с собой документ, удостоверяющий личность, квитанцию о последней оплате.
При желании отказаться от использования транспортной Стрелка, вы всегда сможете ее вернуть и получить назад свой залог, а так же средства оставшиеся на счете.
На Почте России На территории Москвы и области в настоящее время действует около 820 отделений Почты России, где пассажиры могут пополнять баланс своих карт Стрелка. Минимальная сумма, которая может быть зачислена на счет, составляет 1 рубль. Баланс не может превышать сумму в 5 тыс.
Теперь жители Подмосковья могут пополнить карты «Стрелка» и карты «Стрелка» с приложением «Тройка» в терминалах МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА.
Оператор заблокирует карту и после рассмотрения запроса в течение 10 рабочих дней отправит пассажиру код безопасности в СМС или на электронную почту.
Карта «Стрелка» действительна в течение 5 лет с момента ее выпуска. По истечении срока действия карты, вернуть залоговую стоимость и остаток денежных средств можно, обратившись в один из Пунктов обмена и возврата карты «Стрелка». Карта с истекшим сроком действия для безналичной оплаты проезда недействительна.
Люберцы, Хлебозавод, Московская г. Можайск ул.1-я Железнодорожная, д.1 07:20-15:50 понедельник- суббота, воскресенье выходной «ст.Можайск» г. Москва м. Домодедовская, Ореховый бульвар, вл. 18а 07:00 — 19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 Диспетчерский пункт (киоск) у м. Домодедовская конечная остановка маршрутов: №355, №356, №364, №367, №439, №471 г.
Уже в первые дни запуска данного проекта было отмечено наличие огромного количества абонентов, пришедших в магазины «Евросеть» для пополнения карточки.
На следующем этапе в меню учетной записи требуется выбрать карту – если она не еще не была добавлена, сперва указываются ее реквизиты и подтверждаются намерения вводом защитного кода.
Блокировка будет осуществлена в течение одного рабочего дня. Но как правило, делается это в течение первых нескольких часов после поступившего звонка. Стоит учитывать, что для получения новой карты потребуется куда больше времени. Вам придется ждать несколько дней. По правилам новый код вам будет выслан на электронную почту или в СМС-сообщении.
Нужно установить приложение, прямо в нем пополнить баланс ЕТК любой платежной картой Visa или MasterCard и оплачивать поездки в общественном транспорте/ Для пополнения необходимо указать в приложении 11-значный номер ЕТК и ввести реквизиты банковской карты. Пользователь может сохранить все данные в системе, чтобы в дальнейшем быстро и удобно пополнять карту. Вся информация будет надежно защищена.
Стоимость нового пластика составит 200 рублей, из них 120 рублей сразу перечисляется на транспортный счет.
Внимание! Залоговая стоимость по льготной карте возвращается только на банковский счет. После обмена сохраняются ли накопленные скидки по ЕТК «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту? Начинается новый период накопления?